2007年10月2日（火） <第2004号>

　　　　　　　　　　　　　　　　　プロフェッショナルになるためには

(5)能動的な反応をとる
あなたが行っている反応に目を向けてみます。あなたは相手の行動や言葉に自動的に反応していませんか？

「自動的な反応」というのは反射的な態度で、そこにはなんの熟考も選択もありません。

これに対し、「能動的な反応」というのは、あなたがどのように対応するかを意図的に選ぶ態度です。そのためには、状況を明確にするための質問をし、複数の選択肢の中から行動を起こす必要があります。そこには責任が生じます。

自動的に反応しているときには次の言葉を使いがちです。「〜だからしょうがない」「〜のせいでこうなった」

逆に、能動的な態度として発する言葉は次のようなものです。「ほかのやり方はないだろうか？」「次にうまくやる方法はないか？」

能動的な反応を返すときには、数秒の間があることも特徴です。プロフェッショナルには能動的に反応する態度が求められます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　…　つづく　…

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　 　　　　　　　　　　　　　　　　-　自分の「強み」を活かす66の質問　-
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【52】あなたはどんなときでも強みの活かし方がわかっていますか？
【53】あなたは自分の強みを実践するたびに、それに磨きをかけられますか？
【54】あなたは強みをうまく発揮できるということが、自分自身わかっていますか？
【55】あなたは強みを発揮したとき、他の人は拍手をしてくれますか？
【56】あなたは強みを発揮することで、それなりの報酬がありますか？
【57】あなたは強みを発揮したとき、誇りや喜びを感じますか？

【58】あなたの強みは本物ですか、それとも幻想ですか？
【59】あなたは成功を表す飾り物はありますか。その裏付けは何ですか？
【60】あなたは自分の目標を達成するために、目下のところ何か１つ実行していますか？
【61】あなたはある分野のABCを学習し、進歩がありましたか？

＜バックナンバー＞
【01】自分が強くなると思いますか？
【02】自分は弱点を強みに変えられると思いますか？
【03】あなたの強みはなんですか？
【04】自分のパフォーマンスを守ろうとしていませんか？
【05】部下と親しくしていますか？
【06】すっぽかされたという経験がありますか？

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