2012年11月20日（火） <第3430号>

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＜＜２０１２年埼玉の魅力＞＞
＜＜２０１２年川越の魅力「時の鐘」＞＞
【１】「蔵造り」やさしく重厚なまち
【２】「川越まつり」絢爛豪華な山車が行くまち
【３】「小江戸」江戸の面影をたたえるまち
【４】「菓子屋横丁」ぬくもりのあるまち
【５】「城下町」歩いて楽しむまち


5021.労災事故の多くは、自動機の設計ミスや現場の手抜きだ。
そして労務管理の拙さが原因だ。
事故が起きないようにしっかりとルールを決めたうえで、
どんな些細なルールでも徹底的に守らせる体制になっていることだ。

5022.組織の安全性を高めるためにＳＭＯＲＳの原則を活用した。
Safety（安全性）は危険行動ではなく、安全行動を取り上げる。
Measured（計測できる）で、行動の頻度を数値化できる。
Observable（◎観察できる）により、見ること／聞くことができる（２週間観察する）。
Reliable（信頼できる）から複数人で観察して同意できる。
Specific（具体的に）では、誰が、何を、どうするかが分かる。
放っておく（無視する）と、安全行動が減ってくる。
安全行動が正しく実行されている場合は、その場で褒めて認めてあげたり、
ご褒美を与えたりする。
チーム単位で３週間続けるこＴＰができたら、次の安全行動に移る。

5023.日本の首相におはようとあいさつした。
翌月、今度は別の首相にこんばんはといわなければならなかった。

5024.女優・森光子さん。
世に知られた人物の、それも波瀾万丈の女の人生を、舞台に再体験してみせた。

5025.人間関係を円滑にする会話術がある（�@／５）。
１．頼んだものと違うじゃないか！すぐ直せ！、と怒鳴り、店員を謝らせる。
−アグレッシブ（攻撃的）な自己表現だと、
自分自身は思ったことを主張してその場は満足かもしれないが、後味が悪くなったり、
他者から距離を置かれたりすることになるかもしれない。
＝自分の思う通りに物事を進めるべき、言わないと負かされてしまう、
などという考え方が潜在している。

　　　　　　　　　　　　　　　−　明日（１１／２１）は『5026.人間の行動は』　−


＜バックナンバー＞
5011.危険運転致死罪は、自動車運転過失致死罪より刑は重い。
5012.地方債の発行には都道府県の許可がいる場合がある。
5013.子どもが独立した後に夫婦２人で過ごす時間ができる。
5014.６０歳以上のシニア親世代とその子世代が同居する世帯がある。
5015.人間関係を円滑にする会話術がある（−１／６）。
5016.日本は欧米諸国などに比べ労災事故の発生確率が高い。
5017.ＶＷを忘れるな！
5018.欲しい商品ならば日本製品でも買う。
5019.品質は確かに重要だ。
5020.人間関係を円滑にする会話術がある（０／５）。

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