2011年11月26日（土） <第3070号>



　　　　　　 　　■■■■■■■■辛卯(かのとう)の２０１１年を囁く■■■■■■■■

3706.外交とは、相手の言い分を何とか押し返すことだ。
そうして、５０から５１％の成果になんとかこぎつける技術だ。

3707.日常業務で指導されたことが３つある。
まずは報告書は必ず紙１枚にまとめる。
次に結論を先に示す。
そして要点は３点にまとめる。

3708.あなたは次のような選択肢があったとき、それぞれどちらを選ぶか？
問１．Ａは８０万円もらえる。Ｂは１００万円もらえるが１５％の確率でもらえない。
問２．Ａは８０万円払う。Ｂは１００万円支払うが１５％の確率で払わなくてよい。
※Ｂは平均８５万円をもらえる／支払う。
合理的で一貫性のある判断をする人なら、答えは
問１．はＡ、問２もＡ（確実性で選ぶ）か
問１．はＢ、問２もＢ（期待値で比較する）となる。
しかし、実験によると、問１．でＡ、問２ではＢを選ぶ人が多い。
これは利益より損失を大きく評価し、少しでも避けたいと思う傾向があるからだ。

3709.交渉の場では、メモをみないで話をする。
交渉の場では、知らないことは「知らない」と率直に答え、
「調べてご返事する」と約束し、必ず実行することだ。

3710.タクシーとハイヤーの違いは？
タクシーは町中で手を挙げて乗車する公共輸送機関、
ハイヤーは完全予約制の個別輸送機関だ。
運賃はタクシーが乗車地から降車地までの時間・距離併用のメーター制なのに対し、
ハイヤーは営業所の車庫を出てからその車庫に戻るまでの回送料金が発声する。
他には車体の屋根に屋上灯が付いているのがタクシー、と覚えてもいいだろう。

　　　　　　　　　−　明日（１１／２７）は『3711.用意周到、準備万端、先手必勝。』　−


＜バックナンバー＞
3696.教養に裏打ちされた政策や外交がある。
3697.Why not?　Nothing is impossible.
3698.秀逸だった。
3699.１つの目標、２つの信念、３つの基本姿勢を語る。
3700.現在は３対１？
3701.日本人は久しく３つの知のバランスをとってきた。
3702.当り前のことは教科書には出てこない。
3703.企業同士の競争は究極的には人と人との競争だ。
3704.親の経済格差は希望格差として子どもに引き継がれる。
3705.「瀬島学校」には「心得」があった。

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