2009年12月24日（木） <第2372号>

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　−　Ａの囁きを聴く　−

部下の立場にいるＡさんは、一日を通して口に出る自分の"囁き"に注意を払っていません。
上司の立場にあるあなたは、部下のＡさんの"囁き"を「かがやき」に変えてみてください。

646.部下や加盟店の不満にはまず耳を傾け、最後にこう答える。
「あなたの意見は確かに聞いた」。
その上で経営トップが下した判断であれば、代理店のオーナーも諦めがつく。

647.不思議だ。
経営不振企業と好業績企業とで、「社内うつ」の発生率はほぼ同じなのだ。
これからも、社員を楽しませる(良い)会社が伸びる。

648.弱点を克服すればすべてがうまくいく？
もし自分の弱点を克服できれば、その人は強くなる？
もし組織の弱点を解消すれば、その組織はさらに進歩し発展する？
もし弱点を克服したとしても、個人や組織は当たり前の姿、あるいは平均的な状態になるだけだ。
人が成長し、優秀になるためには、強みを徹底的に活かし、弱点にうまく対処すること以外に方法はない。弱点を排除することはできない。

649.上司を批判しない部下は信用するな！

650.われわれが、先代から教わったことが、今より少しでも足りなかったら
今、この会社はなかったかもしれない。

　　　　　　　 　　　 −　明日(12/25)は『651.再就職活動って、自分との闘いだ。』　−　


＜バックナンバー＞
646.部下や加盟店の不満にはまず耳を傾け、最後にこう答える。
647.不思議だ。
648.弱点を克服すればすべてがうまくいく？
649.上司を批判しない部下は信用するな！
650.われわれが、先代から教わったことが、今より少しでも足りなかったら

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