2009年2月13日（金） <第2060号>

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　リーダー　3/8の条件

　　　　　　　−　8分の3の強みがなければ、魅力を感じさせるリーダーになれない　−

�T.「感情・マネジメント」
自分の感情を理解できてはじめて人(上司)は、他者(部下)の感情に対しても適切に対応することができる。

01.自分や他者の感情をマネージメントする
リーダーにとって、今、最も必要とされているのは、
自分の思考や感情を理解して、自分や他者の感情をマネージメントする能力です。

Q.あなたは、「感情のマネージメント」の意味と重要性を知っていますか？
Q.あなたは、今、何をしたいかが感じられますか？
Q.あなたは、イライラしているときに、その原因が自分で分かりますか？
Q.あなたは、今の自分の気持ちを言葉にできますか？
Q.あなたは、自分の怒りをぶつけてきた相手と話をすることができますか？
Q.あなたは、自分に批判を向けている相手と話をすることができますか？
Q.あなたは、自分が相手に怒りをぶつけてしまった後、
　その相手に話しかけることができますか？
Q.あなたは、難しい問題を持ち込んできた相手の話を聴くことができますか？
Q.あなたは、反抗的な部下や年下に話かけることができますか？
Q.あなたは、機嫌が悪そうな上司や年上に話かけることができますか？

　　　　　　　　　−　明日(2/14)は『(2)感情のマネージメントとは』を掲載します　−


＜バックナンバー＞
�T.「感情・マネジメント」
00.はじめに
01.自分や他者の感情をマネージメントする

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