2002年8月31日（土） <第269号>

■コーチング■
< http://coach.co.jp/ >
< http://www.optworks.co.jp/news_log/2002/0720_229.html >

■パーソナルコーチング
【豊かな生活を実現する】
豊かさとは何でしょうか。ある人はお金、あなたは自由ですか。

さて、豊かさはどのように求めればよいのでしょうか。
それはいくつか"信じている"制約を外すことです。

○貯めこむことを外します(止めます)
必要なときに、必要なだけ使えばいいのです。

○毎日、何か新しいことを学びます
違う職業の人や異なる文化を持つ人と積極的に話をしましょう。
きっと、ちょっとした新しいことが思いがけない形で役に立ちます。

○子供を観察します
近所の公園に出かけて見ましょう。
外で遊んでいる子供たちは協力し合い、関係を大切にして動き回っています。

○前向きに考えます
できると思えば、それは実際に可能になります。
すでに目標に到達しているかのように振舞いましょう。

■人が行動を起こすとき
「説いて聞かせてやって見せねばひとはついてこぬ」

人は言葉の命令には簡単に従いません。
言葉には情報量が足らないことが多いからです。

○映し出す
人が行動を起こすときには、心のスクリーンに映像、音、感触などが
はっきりとマルチメディアで映し出されます。

○一致させる
相手が行動を起こせるかどうかは、言葉と意味がどれだけ一致するか、
言葉とイメージがどれだけ一致するかです。

相手が抽象的なことばかり話しているとしたら、ひとつずつ具体的な現象や
行動に展開することが大切です。

■コミュニケーション能力を高める
○不平不満をいう人
不平不満の背景には、隠された要望が潜んでいる場合があります。
つまり、要望をちゃんと言葉にして伝えられない人は、不平不満をいう形に
なりやすいのです。

--->>>オプティワークスは、こう問います。
「私にできることはありますか?」

「何か要求がありますか?」

○とても時間がかかる人
「ぐずぐず考えていないで、すぐにやれ」という言葉はタブー(禁句)です。

--->>>オプティワークスは、こうして安心感や信頼感を築いていきます。
「今障害になっていることは何ですか?」

「気がかりになっていることは何ですか？」と聞き出し、
「それを解決するには、何が必要ですか?」とひとつづつ、クリアしていきます。

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