2007年10月7日（日） <第2009号>

　　　　　　　　　　　　　　　　　プロフェッショナルになるためには

2.自分をみせるスタイルを持つ
(1)第一印象を演出する
(2)相手のことを記憶する
(3)人が近寄りやすい態度をとる
(4)声をコントロールする
(5)話す前に考える
無意識に話しはじめるのではなく、いったん間をおいて自分が何を話すのか考える時間をとることです。そうすることで話した後に起こるであろう結果を予測し対応することができます。

口に出すのが早すぎると、ポイントを外したり、間違った表現をしてしまう可能性があります。
自分が伝えたいことを考える間を持つことは、双方にとって創造性を刺激される行為です。

話をする前には、
・質問されたら即答せず返事の内容を考える
・答えが出たら、それをどう伝えるか考える
・ほかに選択肢がないか考える
・考えたことを伝える。そして、それが相手にどう伝わったかをみる

(6)物語を語る
物語は、効果的なコミュニケーションのひとつです。
有能プロフェッショナル(経営者、政治家、教育者)は絵を描くように話をします。

また、エピソードを使うのもインパクトがあります。
「これは私が実際に体験したことなんですけどね……」という出だしを使うだけで、
聴くくレセプターを開く度合いは上がります。

Q.あなたは物語のスキルをどのくらい意識して使っていますか？

Q.あなたはそのスキルが低いとしたら、どのようにして開発しますか？

Q.あなたはどんな場面で物語を伝えると効果的ですか？

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　…　つづく　…

← Prev　　　News Index　　　Next→