2010年1月19日（火） <第2398号>

　　　　　　　　　　　　　　　−　Ａとのコミュニケーションをデザインする　− 　　

美しい日本語は、あいさつ語が大部分である。あいさつ語とは、「声をかける」ことばである。
「ありがとう さよなら はい おはようございます わたくし さわやか あなた おやすみなさい　
すいません どうぞ いいえ いらっしゃいませ おかあさん ほのぼの ごめんなさい しぐれ
たそがれ はは いただきます いってらっしゃい うららか こんにちは ふるさと・・・・・・」。　
これによって、相手との距離がぐっと縮まる。この声の接触行動が自己表現の道を開く。

29.早口の女子大生
早口になると、ことばが断片的(コマ切れ)になる。
また文体が未完成になる。
たとえば、「どうしてですか？」と言うところが、「何で？」になる。
こうした言い方は、相手にぶっきらぼうな印象を与える。

女子大生(1)
「先生、レポートはいまから出してもいいでしょうか？」(○)

女子大生Ａ(1)
「だけでしょうか？」(×)
教授(1)
「何が？」

女子大生Ａ(2)
「レポートです・・・・・・」
教授(2)
「レポート？　いまから出して！」

　 　　　　　　 −　明日(1/20)は『30.「働いてどうなるの？」と聞く若者』を掲載します　−


＜バックナンバー＞
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01.事例
02.コンビニの店員の心をつかむ？
03.レストランで接客している女性
04.職場で具合の悪そうな部下を見つけた上司
05.「わかりません」と答える研修医Ａ
06.不定愁訴(”愚痴外来”)
07.聴き遂げる
08.真摯に耳を傾ける
09.外科医と患者
10.年配の男性のお客
11.魚売り場の店員
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23.大工の棟梁
24.女子社員用「社員用語集」
25.「報告」する警察官
26.普通の母親と良い母親
27.教師に対して、腹を立てている中学生
27.教師に対して、腹を立てている中学生(続き)
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