2006年8月21日（月） <第1598号>

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　■きょうも笑顔でコーチング！■

【12】チームのメンバー間に起こる衝突
＜2つの衝突と1つの解決手段＞
1.仕事に関すること(仕事の内容や目標遂行)

2.人間関係の軋轢に関すること
人間関係の軋轢は、ほとんどの場合、ミーティングに非生産的な結果をもたらします。

3.不利益な対立を避ける有効な手段
メンバーに、不平不満をリクエストの形に変えて表現してもらいます。
メンバーがしてほしいと思っていること、不満に思っていることを
ストレートに「○○してほしい」と言える雰囲気や環境をつくります。

そうすることでミーティングの生産性は向上します。

＜バックナンバー＞
【01】ゴールを持つことの重要性
【02】ゴールを持つことの利点
【03】聴覚系(学習スタイルの特徴)
【04】言語感覚系(学習スタイルの特徴)
【05】触覚系(学習スタイルの特徴)
【06】視覚系(学習スタイルの特徴)
【07】学習スタイルを生かす
【08】チームビルデイング
【09】効果的なチームとは何か
【10】チーム構築のプロセス
【11】チームワークとは何か
【12】チームプロセスとは
【13】効果的なミーティング運営
【14】ミーティングの目的

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