2005年4月18日(月) <第1108号> 「あっ、そうか!」(第37回) − 目からウロコが落ちる、人間模様(人のタイプや人間の関係)を知る − あなたも「あっ」と感じたら、すぐに"目からウロコ"を実践してください。 ┏━━━━━━━━┓ ┃【37】説得する人 ■■■■■■■■■■ ┗━━━━━━━━┛ 反旗する重役連中を説得したときの話です。 新しい制度をたずさえ、重役連中を説得しようとする場合、まずは重役たちに問題点を探しだしてもらいました。 次に指摘された問題点を取り上げて議論し、今後の処置をどうするか、皆の意見を聞きました。 そして適当な間をおいて提案をおこない、それについて議論をしてもらい、修正を加えながら固めていきました。 会議が終わりに近づいて、私の考えた制度そのものを提示した時は、全員が賛成するところまで来ました。 重役たちのなすがままに任せて、協調的な親しい態度でたずねているうちに、重役たちの気持ちもなごみ、今までの険悪な空気も薄れてきました。 私が時折発する注意深い質問が重役たちに反省のきっかけを与えました。 相手の誤りを指摘しないという心がけによって、善意までも手に入れることができました。 あっ、そうか、相手を説得しようと思ったら、ちょっとした気遣いがいるんだ! 部下である重役たちは、そこ(気遣い)しか見ていないことにも気がつきました。 (エッセイスト 大前乃英雄) <バックナンバー> ○ 目からウロコ 【01】"どうしようもないお役人" 【02】"顔に不自由している人" 【03】"相手の立場から物事が見える人" 【04】"私心が無い人 " 【05】"賢い人(1)" 【06】"賢い人(2)" 【07】"賢い子(1)" 【08】"フリップフロップする人" 【09】"賢い人(3)" 【10】"賢い子(2)" 【11】"賢い子(3)" 【12】"賢い子(4)" 【13】"陽気な人(1)" 【14】"賢い親(1)" 【15】"賢い親(2)" 【16】"当たり前にする人" 【17】"地道な努力家" 【18】"笑顔で接する人" 【19】"相手に好かれる人" 【20】"成果主義は×" 【21】"自己を○○している人" 【22】"別れない夫婦" 【23】"成功している人" 【24】"影響を及ぼしている人" 【25】"コミュニケーションがとれている人" 【26】"リーダーシップがとれている人" 【27】"子どもの遊び場をどう確保するか" 【28】"共感性をもっている人" 【29】"認知できる医師" 【30】"手強い社長" 【31】"若い経営者" 【32】"部下を動機付けるA部長" 【33】"チャレンジする人" 【34】"言葉を選ぶ人" 【35】"心情に訴えた人" 【36】"二人の看護師"
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