2005年12月28日（水） <第1362号>

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 「Always Listening」(2005年)

　　　　　　　　　　　　　 　　　 −　いつも相手の話を聞きましょう　−

　　 いつでも出会いは真剣勝負です！

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　-　【07】プロ野球監督　-
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プロ野球　ロッテ　ボビー・バレンタイン監督(55歳)

「ボビー・マジック」

○「楽しんだ」
まずは選手の緊張感をほぐし、やる気を引き出しました。

守備で内野安打にしてしまった野手に対して
ボビー・バレンタイン監督(ボビー)「楽しんでプレーしなさい」
選手「あれで楽になりました」

○「分析をした」
「次にどんな球を投げてくるか」

自軍の戦力を完全に把握する一方で、相手チームをデータで丸裸にしました。

「四番は4番目の、二番は2番目の打者」
既成概念にとらわれず、選手の調子、やる気を見抜き、相手投手との相性を考えました。

○「心の声を聞いた」
ミスをしても怒らず、信頼を寄せ続けた監督の人間性が加味されて、
選手が最大限の力を発揮しました。

バントを失敗した選手に対して
ボビー「もう少しいいバントができていたかもしれない」

失投した投手に対して
ボビー「相手にうまく打たれた」

＜"あなたが幸せになるために"99の質問を一緒に考えてみましょう。＞
【09】あなたは「単なる事実」を「物語」に転換させて、それを上手に語れますか？

＜バックナンバー＞
【01】「お客様サービスセンター」
【02】「コールセンター」
【03】「採用面接者」
【04】「美容経営者」
【05】「コミュニケーションリーダー」
【06】「女性管理者」

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