2003年10月31日(金) <第695号>
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部下の上司に対する諫言であっても、
素直に受け止められるような上司の側の心の余裕や度量が欠かせない。
この基本姿勢に加え、以下のことが大切。
・相手にきちっと体を正対させるなど、聞く姿勢に気をつける
・相手の目を見て話すことは大切だが、過度に視線を合わせ過ぎない
・話を聞きながら、適度に間を取る
(小笠原敬承斎さん・小笠原流礼法宗家)
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- 【2】ビジネスコーチを受けた経験のあるクライアント -
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○前より部下の話をしっかり聞けるようになり、
部下の良い部分を褒めてあげることで会話が弾むようになりました。
(ゼネラルマネジャー)
○仕事の優先順位やムダな行動が明らかになり、生産性が上がりました。
(マネジャー)
○躊躇せずに自分の意見を言えるようになりました。
(営業マン)
○指示・命令よりも自分で考えさせることを意識するようになってから、
部下からの提案が増えてきました。
(マネジャー)
○顧客や取引先に対して、以前よりも簡潔に要点を伝えられるようになり、
打ち合わせや商談がスムーズに進むようになりました。
(営業マン)
○さまざまなタイプの人と前よりも積極的に話せるようになりました。
(エンジニア)
○今後のキャリアについてのビジョンが明確になり、 志望にそった転職をすることができました。
(編集者)
○知らず知らずに無理をしていたことに気づき、
仕事のやり方を変えたらストレスが減り以前より営業成績も上がりました。
(店経営者)
○なかなか実行に移せなかった新規事業を立ち上げることができました。
(店経営)
○事業を絞り込み、本業に特化して会社を立て直す上での気づき、
行動に移すためのエネルギーを得ました。
(店経営者)
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