2004年6月14日（月） <第922号>

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【最適設計】
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＜復活！乱視点＞
【25】順法(コンプライアンス)経営の徹底を強く求められている企業
製品の欠陥を隠す、国の補助金をだまし取る、談合して受注する、
そして粉飾決算で投資家を欺く・・・。

○　三菱自動車グループ
大型車のタイヤ脱落事故の不正な処理で逮捕者を出しました。

○　カネボウ
産業再生機構の支援を受けています。

○　雪印乳牛
集団食中毒事件で乳牛業界トップの座から滑り落ちました。

○　雪印食品
牛肉偽装事件を起こして会社解散に追い込まれました。

＜社会的責任(CSR)の一環として法令順守の強化に取り組む企業＞
○　シチズン時計
○　松下電器産業
○　リコー

だれもが法令順守を念頭に置いて仕事をする企業文化をいかに根づかせるかが鍵です。
この場合、言うまでもなく経営トップの役割がいかに重大かであることは皆がわかっています。
　
＜バックナンバー＞
【01】女性を登用する先進企業
【02】ワークライフバランス(仕事と家庭の両立支援)
【03】子どもがいても働きたい
【04】男女差別をなくすためには
【05】成功する女性
【06】女性社員同士の関係
【07】上手にコミュニケーションする
【08】1対1のコミュニケーションを上達させる
【09】会議で耳を傾けてもらうには
【10】自分を売り込む
【11】上手に交渉する

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　■働く女性■
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　　　　　　　　　 ＜成功する女性は、ネットワーク構築方法を知っている＞
　有益なネットワークを築くには時間と労力を要しますが、
「何を知っているかではなく、誰を知っているか」が重要なのです。

　知っている人間が、特に上のレベルの人間が多ければ多いほど、あなたへの注目度は高まる
ものです。また、注目度を高めることとネットワークを築くことは、お互いに補完し合う(表裏)関係なのです。

　もしあなたの能力を知っている人がいなかったら、あなたは注目を浴びることもなく、そのため、まわりに認められるという出世していくのに必要な条件を満たすこともありません。

　同様に、ネットワークを持っていなかったら、自分の出世するチャンスは身のまわりの小さな
範囲に限られてしまいます。

　注目度を高めるためにどういった能力を必要とするのでしょうか。その能力をどうやって身に
つけるのでしょうか。

　それには自分から行動を起こします。「とにかく何か始めよう」と考えます。

　そして自分に役に立つ人を見つけたときは少なくとも話している最中は、相手に自分の注意の100%を投入します。

　ネットワークを作るということは自分を信頼してもらうということなのです。
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　　　　　　　　　　　　　-　【12】女性管理者の力を強める(高める)行動　-　
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○　女性管理者の力を弱めてしまう行動
例えば、
●　何度もうなずいている
　誰かの言うことを聞いていて、同意して何度もうなずいていることがありませんか。

　これは相手をイライラさせるだけでなく、あなたは言われたこと何にでも賛成する人間だと思わせます。

●　笑いすぎる
　不必要に笑わないことです。必要なときにポーカーフェースを作ります。

●　個人的情報をしゃべる(傾向がある)
　昼食のテーブルや職場のラウンジで「平均的な」女性のグループが話しているのは、
自分の子どもたち、夫、洋服(どこで買ったとかバーゲンで買ったとか)、週末にどこに行ったとかというようなことを話しています。

　成功した女性は「平均的な」女性のおしゃべりに比べると、個人的話題はずっと少ないのです。

○　女性管理者の力を強める(高める)行動
●　簡潔にまとめる
　上のほうのグループに受け入れられるためには、幅広くさまざまなトピック(スポーツ、コンピューター技術、ビジネス)を話題にします。

　そして、その内容をプレゼンします。その際、口答でも筆記でも簡潔さが重要です。10ページのレポートではなく2ページの要約に、30分話せる内容を10分間のプレゼンにまとめます。

●　不必要な情報を取り去る
　相手の目をまっすぐ見て、簡潔に要点だけを述べます。

　たとえば、メモとか手紙を書いているとして、不必要な情報があったら除去します。余分な情報を読む時間など上の人にはないのです。

●　もっと声高にもっと長く話す
　誰の意見に皆が一番よく耳に傾けますか。

　話す人の声のトーンやイントネーションに耳を澄ませます。

　自分の声を上げたり下げたり適切に調整できるようにし、句切りや文章の終わりで一定のレベルに保つように気をつけます。

　女性の話し方ははっきりせず不安げに聞こえることがあります。女性はもっと声高にもっと長く話す練習をする必要があります。

●　自信に満ちた行動をとる
　自分が望んでいるようなイメージを体現していますか。

　自信に満ちた女性は一定の空間をとり、気軽でゆったりして見えます。

　好むと好まざるとにかかわらず、他人は瞬間的にあなたを評価するのです。その評価が実際と違っていようとも、第一印象で決めつけられてしまうのです。

　自分の長所を最大限にして見せ、短所を最小限にして見せなくてはいけないのです。

●「問い合せをする・質問がある」方はこちらから●

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